Kif Silvia u Mateo jilqgħu n-nies
Silvia u Mateo jilqgħu n-nies ġewwa Londra minħabba l-flessibilità li dil-ħaġa tipprovdilhom
X'kienet il-motivazzjoni tiegħek biex tibda tilqa' n-nies?
Silvia: Ilni utent ta' Airbnb għal ħafna snin bħala klijent u dejjem kont inħobb il-kunċett. Iddeċidejt li nibda nilqa' n-nies għax għandi kamra żejda u Airbnb tagħtini ħafna flessibbiltà.
X'kien it-tħassib tiegħek qabel ma bdejt tospita?
Silvia: Minħabba li nilqa' n-nies fid-dar ewlenija tiegħi, kont imħassba ħafna dwar is-sigurtà, l-istorbju eċċessiv u naturalment il-ħsara li n-nies jistgħu jagħmlu fid-dar.
Il-Garanzija tal-Host hija xi ħaġa importanti għalik?
Mateo: Li jkollok Garanzija tal-Host isserraħlek moħħok, għaliex l-inċidenti jistgħu jseħħu. Li tkun kopert jgħinek tħossok iktar komdu sabiex tilqa' n-nies.
Għadek xi suġġerimenti jew pariri għal xi ħadd li qed jikkunsidra li jospita n-nies?
Silvia: Jekk qed tikkunsidra tiftaħ id-dar tiegħek, tibżax tagħmel ir-regoli tiegħek. Kun ċar ħafna dwar x'jistgħu u x'ma jistgħux jagħmlu l-klijenti, sabiex dejjem ikunu jafu x'għandhom jistennew. Il-komunikazzjoni hija kruċjali.
Il-hosting biddel l-istil ta' ħajja tiegħek?
Silvia: Għandi iktar flus x'nonfoq, u b'hekk nista' nivvjaġġa b'mod li kieku ma kienx għal Airbnb, ma kienx ikun possibbli.
X'inhi l-aktar ħaġa li togħġbok dwar il-fatt li int host?
Silvia: Li nkun host ippermettieli niltaqa' ma' nies minn madwar id-dinja. Il-klijenti qatt ma jieqfu jissorprenduni. Kull darba hija esperjenza differenti, u ħafna drabi jġibu magħhom xi rigal minn pajjiżhom. Mateo: Inti tassew issir taf lill-klijenti tiegħek u huma jsiru jafu lilek. U xi kultant jistidnuna biex immorru fil-post tagħhom, f'pajjiżhom sabiex ikunu jistgħu jagħmlu l-istess magħna u jġegħluna nħossuna daqslikieku qegħdin id-dar.