Il-Politika taċ-Ċirkostanzi Attenwanti

Se tibda tgħodd mill-20 ta' Jannar 2021

Ħarsa ġenerali

Dil-Politika taċ-Ċirkostanzi Attenwanti tispjega kif jaħdmu l-kanċellazzjonijiet meta jseħħu avvenimenti mhux mistennija barra mill-kontroll tiegħek wara li tibbukkja u li minħabba fihom ma tkunx tista', jew tkunlek illegali, li tagħmel użu mill-booking tiegħek. Dil-Politika tgħodd kemm għall-bookings tal-akkomodazzjonijiet u dawk tal-Esperjenzi.

Meta dil-Politika tagħti lok għall-kanċellazzjoni, din se tikkontrolla u titqies qabel il-politika ta' kanċellazzjoni oriġinali tal-booking. Il-klijenti milquta minn avveniment li jaqa' taħt dil-Politika jistgħu jikkanċellaw il-booking tagħhom u, skont iċ-ċirkostanzi, jitħallsu lura fi flus, fi kreditu tal-ivvjaġġar u/jew b'xi metodu ieħor. Il-hosts milquta minn avveniment li jaqa' taħt dil-Politika jistgħu jikkanċellaw mingħajr ebda konsegwenzi imma, skont iċ-ċirkostanzi, il-kalendarji tagħhom jafu jiġu mblukkati tul id-dati tal-booking li ġie kkanċellat.

Liema avvenimenti jaqgħu taħt dil-politika

Dil-Politika tuża l-kelma "Avveniment" li tirreferi għal xi sitwazzjoni minn dawn li ġejjin li sseħħ wara l-booking li ma kinetx mistennija fil-ħin li fih sar il-booking u li ma tħallix jew qed tqiegħed ostaklu legali biex dal-booking ikun jista' jseħħ.

Bidliet fir-rekwiżiti tal-ivvjaġġar imposti mill-gvernijiet. Bidliet mhux mistennija magħmula minn xi aġenzija tal-gvern fejn jidħlu r-rekwiżiti tal-viżas u tal-passaporti u li minħabba fihom wieħed ma jkunx jista' jivvjaġġa lejn id-destinazzjoni. Dawn ma jinkludux dokumenti tal-ivvjaġġar skaduti jew mitlufa jew ċirkostanzi personali li minħabba fihom il-klijent ma jkollux awtorizzazzjoni biex jivvjaġġa.

Emerġenzi u pandemiji dikjarati. Emerġenzi lokali jew nazzjonali, epidemiji, pandemiji u emerġenzi tas-saħħa pubblika ddikjarati mill-gvernijiet. Dan ma jinkludix mard endemiku jew li normalment diġà jkun marbut ma' żona—pereżempju, il-malarja fit-Tajlandja jew id-deni tad-dengue ġewwa l-Hawaii.

Restrizzjonijiet dwar l-ivvjaġġar imposti mill-gvernijiet. Restrizzjonijiet fuq l-ivvjaġġar imposti minn xi aġenzija tal-gvern li jwaqqfuk jew ma jħallukx tivvjaġġa lejn, toqgħod ġewwa jew tmur lura f'pajjiżek mill-post fejn jinsab il-Listing. Dawn ma jinkludux avviżi li m'intix obbligat timxi magħhom jew linji gwida oħra bħalhom maħruġin mill-gvern.

Azzjonijiet militari jew ġlied ieħor. Atti ta' gwerra, ġlied, invażjonijiet, gwerer ċivili, terroriżmu, splużjonijiet, bombi, ribelljonijiet, irvelli, insurrezzjonijiet, diżordni ċivili u inkwiet ċivili.

Diżastri naturali. Diżastri naturali, ħsarat ikkawżati mill-elementi tan-natura, qtugħ serju tas-servizzi essenzjali bħall-elettriku u l-ilma, żbroffi ta' vulkani, tsunamis u avvenimenti severi u mhux normali oħra relatati mat-temp. Dawn ma jinkludux kundizzjonijiet klimatiċi jew naturali li huma komuni biżżejjed li wieħed jista' jistennihom f'dak il-post—bħal pereżempju l-uragani tul l-istaġun tal-uragani ġewwa Florida.

X'ma jaqax taħt dil-politika

Kull sitwazzjoni oħra. Dil-Politika tista' tintuża biss biex tikkanċella minħabba l-Avvenimenti msemmija hawn fuq. Kull sitwazzjoni oħra hija eskluża. Eżempji ta' sitwazzjonijiet fejn ma tistax tikkanċella taħt dil-Politika: mard jew korrimenti mhux mistennija; obbligi imposti mill-gvern bħad-dmir li wieħed jaqdi f'ġurija, sejħiet mill-qorti jew skjeramenti militari; avviżi dwar l-ivvjaġġar jew linji gwida oħra maħruġa mill-gvernijiet (ħlief fil-każ ta' projbizzjoni fuq l-ivvjaġġar); kanċellazzjonijiet jew bidliet fid-dati ta' avvenimenti li kienu l-iskop wara l-booking u tfixkil fis-servizz tat-trasport li m'għandhomx x'jaqsmu ma' Avveniment li jaqa' taħt dil-politika bħal toroq magħluqin u kanċellazzjonijiet ta' titjiriet, ferroviji, xarabankijiet u laneċ. Jekk tikkanċella booking f'wieħed minn dal-każijiet, is-somma mħallsa lura se tinħadem skont il-politika ta' kanċellazzjoni tal-booking li qed tikkanċella.

Il-pass li jmiss

Jekk navżawk jew nippubblikaw xi informazzjoni fejn nikkonfermaw li dil-Politika tgħodd għall-booking tiegħek, jekk jogħbok imxi mal-istruzzjonijiet għall-kanċellazzjoni li nkunu tajna. Meta navżawk jew nippubblikaw xi informazzjoni dwar kif dil-Politika tgħodd fil-każ tiegħek, suppost li meta tmur fil-paġna Vjaġġi tiegħek se tara l-għażla li tikkanċella taħt dil-Politika u tista' tikkanċella l-booking minn hemm. Jekk temmen li dil-Politika tgħodd għall-booking tiegħek imma m'avżajnikx u ma ppubblikajna ebda informazzjoni dwar l-Avveniment, jekk jogħġbok ikkuntattjana biex tikkanċella l-booking tiegħek. Ikun x'ikun il-każ, dejjem għandu jkollok il-provi li juru kif int jew il-booking tiegħek intlaqattu mill-Avveniment.

Jekk jogħġbok ikkuntattjana jekk ikollok xi mistoqsijiet.

Affarijiet oħra li għandek tkun taf

Dil-Politika tgħodd għall-bookings kollha b'data taċ-checkin minn data partikolari 'l quddiem. Dil-Politika ma tgħoddx għal bookings Luxe għax dawn il-bookings jaqgħu taħt politika oħra – il-Politika ta' Ħlas Lura tal-Klijenti Luxe.