Politika tal-komunità
Kif tevita l-frodi, l-qerq u l-abbuż
Kif tevita l-frodi, l-qerq u l-abbuż
Aħna nieħdu passi kontra kull min iwettaq xi forma ta' frodi, qerq jew abbuż biex dejjem inħarsu l-integrità tal-pjattaforma ta' Airbnb u nnaqsu kemm jista' jkun ir-riskji u t-telf marbuta ma' das-sitwazzjonijiet.
X'naċċettaw
- Xi pagamenti barra mill-pjattaforma: Xi pagamenti jistgħu jsiru barra mill-pjattaforma basta Airbnb tkun tat permess għalihom minn qabel u l-klijenti jkunu jafu dwarhom qabel jibbukkjaw. Fost oħrajn dawn jinkludu: il-ġbir tat-taxxi imposti mill-ġurisdizzjoni ta' fejn jinsab il-listing jew it-taxxi tal-okkupanza, tariffi għal servizz "all-inclusive" f'timeshares jew resorts, depożiti tas-sigurtà jew tariffi miżjuda bħat-tariffi għall-pets, għas-servizz ta' parkeġġ, għall-wifi, tariffi għall-gym, għall-kolazzjon, eċċ.
X'ma naċċettawx
- Rikatti: Il-Hosts u l-klijenti m'għandhomx jużaw theddid dirett jew indirett biex jieħdu li jridu (eż.: pagament, review, eċċ.) mingħand xi persuni jew gruppi oħra.
- Attività barra l-pjattaforma: Il-Hosts u l-klijenti m'għandhomx jikkomunikaw, jaqsmu l-informazzjoni tal-kuntatt personali tagħhom, iħallsu jew jitolbu pagament għal booking jew esperjenza barra mill-pjattaforma ta' Airbnb.
- Abbuż tas-sistema tal-kupuni u tal-introduzzjonijiet: Il-Hosts u l-klijenti m'għandhomx jippruvaw jabbużaw mill-kupuni jew mill-programm ta' introduzzjonijiet ta' Airbnb.
- Chargebacks f'każijiet li mhux frodi: Il-Hosts u l-klijenti m'għandhomx jippruvaw jieħdu flushom lura billi jabbużaw mis-sistema taċ-chargebacks jew iressqu talbiet għaċ-chargeback b'raġunijiet foloz.
Sir af iktar dwar il-politika għall-ġbir ta' tariffi barra l-pjattaforma tagħna.
Qegħdin hawn biex ngħinuk
Jekk tiltaqa' ma', jew tisfa vittma ta' mġiba li tikser il-politiki tagħna,jekk jogħġbok avżana dwarha.
Għalkemm dal-linji gwida ma jsemmux kull sitwazzjoni possibbli, huma mfassla biex jagħtuk gwida ġenerali dwar il-politiki tal-komunità ta' Airbnb.
Dal-artiklu kienlek ta' għajnuna?
Artikli relatati
- Klijent jew Parteċipant
Min jista' jkollu kont ta' Airbnb
Dawk il-persuni li jheddu jew huma ta' riskju għas-sigurtà tal-oħrajn mhux posthom fil-komunità tagħna. - Klijent jew Parteċipant
Kif nista' nkun naf jekk email jew websajt humiex verament ta' Airbnb?
L-emails u l-websajts qarrieqa normalment jużaw ton urġenti u jhedduk bis-sospensjoni tal-kont. Meta tiġi f'dubju, iftaħ il-paġna ewlenija t… - Klijent jew Parteċipant
Irraporta messaġġi suspettużi
Jekk tirċievi messaġġ suspettuż, avżana billi tikkuntattjana jew timmarkah fl-inbox tiegħek.
Ikseb l-għajnuna bil-bookings, bil-kont tiegħek u b'affarijiet oħra.
Idħol jew irreġistra