Kif tħejji proċess taċ-checkin tajjeb għal kull sitwazzjoni

Il-klijenti tiegħek għandhom ikunu jistgħu jidħlu fl-ispazju tiegħek mingħajr problemi.
Minn Airbnb f'did-data: 31 ta’ Mej 2023
Minuta 1 biex taqrah
Aġġornat f'did-data: 31 ta’ Mej 2023

Bħala parti mir-regoli bażi għall-Hosts, għandek tagħti lill-klijenti l-informazzjoni li jeħtieġu biex ikunu jistgħu jidħlu fil-post tiegħek—kemm waqt iċ-checkin kif ukoll matul iż-żjara tagħhom. L-iktar Hosts li jmorru tajjeb huma dawk li joffru l-għażla ta' self-checkin b'tagħmir bħal smart locks, keypads jew lockboxes u li jkunu jafu x'għandhom jagħmlu f'każ li xi wieħed minn dat-tagħmir ma jaħdimx.

Kif toħloq proċess taċ-checkin ħafif

Oħloq proċess taċ-checkin ħafif u ppruvah biex tikkonferma li jaħdem x'kull xorta ta' sitwazzjoni.

  • Uża l-app ta' Airbnb biex iżżid istruzzjonijiet taċ-checkin pass pass mal-listing tiegħek. L-app se titolbok tagħti r-ritratti tal-proċess taċ-checkin tiegħek flimkien ma' xi istruzzjonijiet qosra biex il-klijenti jkunu jistgħu jsibuhom malajr.

  • Daħħal l-indirizz it-tajjeb u mmarka fejn jinsab il-listing tiegħek fuq il-mappa. Jekk il-klijenti jafu jsibuha bi tqila biex isibu l-post tiegħek jew m'hemmx reception tal-mowbajl fil-qrib, agħti direzzjonijiet preċiżi biex tevita li l-klijenti jintilfu.

  • Ibgħat l-istruzzjonjiet taċ-checkin mill-inqas tlett ijiem qabel iċ-checkin. Ikkonferma mal-klijenti li rċevewhom u staqsihom għandhomx xi mistoqsijiet dwarhom.

  • Ara li jkunu jistgħu jikkuntattjawk fil-ħin taċ-checkin. Jekk xi ħaġa tmur ħażin, għandek tkun hemm biex tgħinhom.

Kif tibdel is-sistema taċ-ċwievet b'sistema oħra

Wieħed mill-modi ta' kif tħaffef il-proċess taċ-checkin huwa billi twaħħal smart lock jew keypad biex il-klijenti jkunu jistgħu jiftħu l-bieb ta' barra b'kodiċi. Tista' tibdel il-kodiċi qabel kull checkin u tibgħat il-kodiċi l-ġdid lill-klijent li tkun qed tistenna jasal.

Iċċekkja ta' sikwit li kollox jaħdem kif suppost. Dejjem aħjar ikollok lockbox b'ċavetta għal li jista' jinqala'—kemm jekk toffri checkin b'tagħmir elettroniku kif ukoll jekk tilqa' n-nies wiċċ imb wiċċ.

Airbnb
31 ta’ Mej 2023
Dan kien ta' għajnuna għalik?