Il-Politika tar-Reviews ta' Airbnb

Wieħed mill-modi kif Airbnb irawwem il-fiduċja bejn l-Organizzaturi u l-klijenti huwa permezz tal-proċess tar-reviews tagħna għaż-żjarat u l-Esperjenzi, li jgħin lill-komunità tagħna tieħu deċiżjonijiet infurmati dwar il-booking u l-hosting u tipprovdi lill-klijenti u lill-Hosts b 'feedback onest biex jgħinhom jitjiebu. Il-politika tar-reviews tagħna hija maħsuba biex tgħinna niżguraw li l-feedback ipprovdut permezz tas-sistema ta 'reviżjoni tagħna huwa awtentiku, affidabbli u utli għall-komunità tagħna.

Ir-reviews għandhom ikunu konvenjenti, fihom informazzjoni rilevanti li tirrifletti l-esperjenza attwali tar-reviewer matul iż-żjara jew l-Esperjenza, u jsegwu l-Politika tal-Kontenut tagħna.

Ir-reviews għandhom ikunu konvenjenti

• Il-membri tal-komunità ta 'Airbnb jistgħu ma jeħtiġux, jintwerew, jaqtgħu, jheddu, jarawha jew jimmanipulaw persuna oħra f' tentattiv biex jinfluwenzaw review, bħal kumpens promettenti bi skambju għal reviżjoni pożittiva jew konsegwenzi ta' theddida f' każ ta 'review negattiva.
• Ir-reviews ma jistgħux jiġu pprovduti jew jinżammu bi skambju għal xi ħaġa ta 'valur bħal skont, ħlas lura, review reċiproka, jew iwiegħdu li ma tiħux azzjoni negattiva kontra r-reviewer. Huma wkoll ma jistgħux jintużaw bħala tentattiv biex iqarraq jew iqarraq lil Airbnb jew persuna oħra. Pereżempju, il-klijenti m 'għandhomx jiktbu reviews preġudikati jew mhux awtentiċi bħala forma ta' ritaljazzjoni kontra Host li jinforza politika jew regola.
• Ir-reviews jistgħu jiġu pprovduti biss b 'rabta ma' żjara jew Esperjenza ġenwina. Pereżempju, il-Hosts ma jistgħux jaċċettaw booking falz bi skambju għal review pożittiva, jużaw it-tieni kont biex iħallu lilhom infushom review, jew jikkoordinaw ma 'oħrajn biex jimmanipulaw is-sistema tar-reviews.
• Ir-reviews ma jistgħux jintużaw għall-iskop li jagħmlu ħsara lill-kompetizzjoni. Pereżempju, il-Hosts ma jistgħux jibbukkjaw reviews preġudikati tal-listings li huma affiljati magħhom jew jikkompetu direttament magħhom.

Ir-reviews għandhom ikunu rilevanti

• Ir-reviews għandhom jipprovdu informazzjoni rilevanti dwar l-esperjenza tar-reviewer mal-Host, il-parteċipanti, iż-żjara jew l-Esperjenza li jgħinu lill-membri l-oħra tal-komunità jieħdu deċiżjonijiet infurmati dwar il-booking u l-hosting.
• Jekk klijent qatt ma wasal għaż-żjara jew għall-Esperjenza tiegħu, jew kellu jikkanċella minħabba ċirkostanzi li ma kinux relatati ma 'dik iż-żjara jew l-Esperjenza, ir-review tiegħu tista' titneħħa.

Ir-reviews għandhom jimxu mal-politika tal-kontenut tagħna

Ir-reviews jista 'ma jkunx fihom kontenut espliċitu, diskriminatorju, ta' ħsara, frodulenti, illegali jew kontenut ieħor li jikser il-Politika tal-Kontenut tagħna.

Kif tirrapporta r-reviews taħt din il-politika

Biex tirrapporta review talli ksirt dil-politika, ikkuntattjana.

Jekk review tikser din il-politika, nistgħu nneħħu dik ir-review, inklużi kwalunkwe ratings assoċjati u kontenut ieħor. Aħna nieħdu t-tneħħija ta 'kwalunkwe review bis-serjetà u nagħmlu hekk biss fejn hemm ksur ċar ta' din il-politika. Skont in-natura tal-ksur, nistgħu wkoll nirrestrinġu, nissospendu jew inneħħu l-kont ta 'Airbnb assoċjat.

Din il-politika tista 'tiġi applikata b' mod differenti f' postijiet differenti biex tirrifletti x' tippermetti jew teħtieġ il-liġi lokali.

Kif twieġeb għar-reviews

Filwaqt li nistennew li l-membri kollha tal-komunità jippubblikaw reviews li jirrappreżentaw l-esperjenza ġenwina tagħhom u li jkun fihom informazzjoni preċiża, ġeneralment ma nagħmlux tilwim dwar il-verità tar-reviews. Minflok, aħna nippermettu lill-individwi jwieġbu r-reviews fi żmien 30 jum.

Kif tneħħi review li ktibt

Ladarba tiġi ppubblikata review li ktibt, tista 'tikkuntattjana biex titneħħa.